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PROFSERV: Ihr Systemhaus mit umfassendem Know-how im Bereich Infrastruktur.

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Sie erwarten von Ihrem IT-Partner, dass er Ihre Branchenanforderungen kennt und Ihnen die richtigen Perspektiven aufzeigt. Wir freuen uns darauf, denn wir kennen Ihr Geschäft und sind mit den unterschiedlichsten IT-Szenarien in den verschiedensten Branchen bestens vertraut.

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Sie suchen einen IT-Partner, der Ihre Anliegen ernst nimmt, Ihre Nerven schont und Zuverlässigkeit garantiert? Dann sind Sie bei uns genau richtig, denn wir sind echte Experten und unterstützen Sie in allen IT-Fragen!

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FAQs

Häufig gestellte Fragen …

Welche Investitionen kommen auf mich zu?Stefan Rude2024-02-12T13:13:33+01:00

Welche Investitionen kommen auf mich zu?

Je nach Anforderung können die Investitionen sehr stark schwanken. Abhängig von dem Umfang und der Komplexität ihrer IT-Landschaft und der Ziele die erreicht werden sollen erarbeiten wir ein tragfähiges Konzept und planen die anstehenden Aufwendungen. Generell bekommen Sie bevor wir tätig werden ein Angebot über unsere Leistungen.

Wie sind die Servicezeiten?Stefan Rude2024-02-12T13:07:33+01:00

Wie sind die Servicezeiten?

Unsere Servicezeiten sind derzeit täglich (Mo.-Fr.) von 8.00 – 17.00 Uhr. In diesem Zeitfenster sind wir immer telefonisch über unsere Hotline +49 7586 9210402 erreichbar. Sollten außerhalb dieser Zeiten Probleme auftauchen, ist geregelt wie Sie uns erreichen.

Wie kann ich Kontakt aufnehmen?Stefan Rude2024-02-12T12:13:10+01:00

Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, mit uns Kontakt aufzunehmen. Am einfachsten ist es, uns anzurufen oder eine kurze E-Mail zu schreiben. Sie können auch eines der Kontaktformulare auf der Website ausfüllen. Natürlich können Sie auch auf eine Tasse Kaffee vorbeikommen. In jedem Fall freuen wir uns, Sie kennen zu lernen.

Wie hoch sind die Stundensätze?Stefan Rude2024-02-12T12:06:09+01:00

Wie hoch sind die Stundensätze?

Je nach Leistung variieren die anfallenden Kosten für unsere Dienstleistungen. Unsere Stundensätze liegen zwischen 95,- € für die IT-Technik und IT-Administration und 120,- € für die Beratung und das Projektmanagement.

Was ist mit meiner derzeitigen Infrastruktur?Stefan Rude2024-02-12T13:14:23+01:00

Was ist mit meiner derzeitigen Infrastruktur?

Prinzipiell gilt – ihre aktuelle Hard- und Software behalten wir solange es geht. Unabhängig von unserer Arbeit sollten sich bereits getätigte Investitionen mit der Zeit rechnen. Abhängig von den Konzepten kann es nötig werden die Hard- und Software zu tauschen und die Infrastruktur sukzessive zu verbessern. Das passiert aber in der Regel nicht von heute auf morgen, sondern muss sorgfältig geplant und migriert werden.

Was kostet der erste Termin?Stefan Rude2024-02-12T13:12:01+01:00

Was kostet der erste Termin?

Der erste Termin ist gratis. Erst müssen wir uns kennenlernen und klären was sie benötigen. Dann folgt in der Regel ein Konzept und das passende Angebot, welches wir ihnen ausführlich vorstellen und die nötigen Schritte darlegen. Im Idealfall besuchen Sie uns während dieser Phase einmal, damit Sie eine gute Entscheidung treffen können, denn wir sind nur an mittel- und langfristigen Partnerschaften interessiert. Im Übrigen signalisieren wir deutlich, ab wann unsere Leistung Geld kostet.

Im Zuge unserer Restrukturierung mussten wir IT neu denken. PROFSERV hat uns bei der Transformation von A bis Z unterstützt. Passende Konzepte, gutes Projektmanagement, klarer Investitionsbedarf und schrittweise Implementierung haben uns sehr geholfen. Jetzt sind wir hervorragend ausgestattet und ein gutes Stück wettbewerbsfähiger geworden.